Les clients qui ont désinstallé Uber pour des raisons éthiques ne sont pas revenus

Aux États-Unis, Uber a perdu de nombreux clients durant l’épisode #DeleteUber. Des utilisateurs qui ne sont pas retournés sur la plateforme et qui ont considérablement réduit les parts de marché de la startup. La crise qui a suivi l’épisode semble avoir durablement écorné l’image d’Uber. [Lire la suite]

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